(编辑：jimmy 日期: 2024/12/23 浏览：2)
用户体验是一个很虚很虚的东西，看不见摸不着，但却很重要，它直接决定或影响了后面三个步骤的实施效果。如何做好用户体验呢？我是这么考虑的：一个博客的用户体验，无非就几点需要做——1.界面，2.内容编排处理，3.其他一些细节，4.“我”的形象。
界面。
对博客而言，我想主要是指风格主题的选择，修改与呈现。一个优秀的界面，首先应该是与内容的无缝糅合，它属于形式范畴，然而取决于内容，同时又反作用于内容。这就需要我们精挑细选了！举个大家都知晓的例子，为何许多摄影类、图片类的博客，都喜欢选择黑色调的主题？这就是相得益彰呀，黑色庄重，对于文字呈现有先天缺陷，常常带给人刺眼或暗淡或费神的感觉，但对图片的接纳与表现力却是最强的。同样道理，假如我想开设一个原创文学类的博客，我不会选择现在的这个主题，相反一些艺术感较浓烈，或古典雅观的主题会进入我的选择范围；假如我想开个微博偶尔写写心情，我当然也不会选用现在这个主题，我很可能直接启用之前设计的那款单栏迷你主题“Lvs_dyd”。这就是用户体验啊，别以为都是自己的事情，其实你得换个角度想：你舒服了，大家也舒服，不是吗？
确定了合适的主题以后。接着就有其他事情要做了。要修改！不停地修改！我相信一个歪理：“拿来的东西总是不如自己产出的好。”再优秀的主题，只可能符合一个人的审美，那就是原作者。而你并非原作者，从你的审美角度去衡量的话，这个主题肯定还会有某些“问题”，这就需要修改了。当然，如果你不相信自己的审美判断，你应当去征求下更多人的意见，问问大家，它有哪些地方让人觉得别扭，哪些地方需要改进。这是群策群力啊，大家的意见不就是用户体验的一个方面吗？完成了这些修改以后，你的界面才能称得上完美。然后就要看呈现效果了，一个形式的东西确定了，它反作用的对象怎么样？这个作用力大不大？这得有一段时间的观察、分析。但是你要相信自己的选择！
内容编排处理。
内容是王道，但是再牛逼的内容，也需要合理的呈现，最好是恰到好处的呈现。这里要考虑的东西也很多，就博客而言，就是一篇文章的放法。一篇文章，有诸多要素，除了正文以外，还有作者、发表日期、评论、引用、归类、点击、标签、关键词等等。这些东西怎么放，放哪里，全都放还是只选其中若干项放……凡此种种，都需要斟酌后再定夺。要从读者的阅读习惯、立场出发，考虑到他们阅读的方便，防止一些不实用且毫无意义的罗列。一般而言，首页文章摘要处所搁置的文章相关信息是不必太全的，内页的话，也可根据需要调整布局。低一度是这么做的：在内页把所有的这些项目，整合成一段话，放在日志正文下方。经测验，实际效果还不错哦！除了这些项目以外，内容的编排处理还有很多，如评论、引用列表，正文图片放法，正文排版等等。尽管琐碎，但也不可忽视哦。
其他一些细节。
还有哪些？这里我想到了广告。谈到广告，似毒药啊！它几乎是和用户体验背道而驰的，或多或少都会影响到体验效果。但是不是就此敬而远之呢？不能啊！我们博主都很穷，最起码也得赚回空间、域名的花销，不至于年年掂钱吧？那该怎么做呢？没办法，既然有消极影响，我们就要正视，要把消极面缩到最小。这可不是天方夜谭，很好办的：只要你不会太贪心，铺天盖地地增加AD；只要你精心地安置好它、配置好它，使它看起来不会太突兀；只要你用心了，就没有办不到的。你看有些博主，能把广告做得很艺术（如帕兰映像的336*280广告，你去看下，还有投影呢！），为什么你不能？这是一点。
另外，还有一些东西，如背景音乐，站外播放器，友链，RSS，统计图标，GG朋友群及其他一些常见的功能性模块……也是诸多应重视的细节中，比较常见、重要的。要力求做到美观，最起码能融合进主题；要适当取舍，别让页面太臃肿、太花俏。
“我”的形象。
这一点看似和用户体验没啥关系，其实不然。但许多博主都忽视了。要知道博客是“我”的博客，它必须能让人感受到“我”的存在，而不是隐匿“我”、逃避“我”。没有“我”的博客，就是没有个性的博客，会令用户、访客产生一种厌倦及失落感，进而阻碍其进一步的深入。这就是为什么一些博客，用户参与热忱很低的原因吧。那么，怎么做呢？低一度的经验是：开博前，先写一篇“关于我”的文章，深刻剖析一下“我”，告诉大家“我”是谁，“我”为什么开这个博客，这个博客的定位是什么，这个博客能让人学到什么，这个博客的宗旨……先让“我”出场，是明智的。此外，在运营的过程中，也得不断地强调我的存在，尽可能地给每位访客做个反馈、回访……这是建立起良好互动氛围的前提。
这里的数据，主要有如下几项：1.流量（其中包括独立IP、独立访客和PV等）；2.收录（谷歌、百度、雅虎等各大引擎的收录数据）；3.外链；4.排名（关键词排名、世界排名及其他）；5.PR；6.评论留言……
先说流量。
这是一个做站必做的项目。没有流量，你的博客内容即使再诱人，也毫无意义可言，何况流量更是博主获取收益的最基本条件，所以我们需要千方百计提高流量。
以独立IP为例吧，就博客而言，其来源途径一般是这么几条：1.引擎搜索，2.外链点入，3.直接输入网址，4.通过各类即时推广手段所获取的短暂性点击……当然还有其他方式，但主要是以上四点。而不同的博客，由于其关注点、可读性、影响力、知名度等等方面的差异，IP获取途径的侧重点是不一样的，如月光博客。作为IT名博的代表，月光IP来源将主要建立在引擎、外链及直接输入基础上，原因很简单，月光博客是名博，他的知名度和影响力，决定了他无需倚靠“即时推广”。这么一说，你便会恍然大悟了。是的，这四条途径与博客的实际状况是密切关联的。因此，我们需要根据实际情况，确定各阶段的推广重点。一般而言，新搭建的博客，由于影响力和知名度的不足，主要将依靠引擎和即时推广来获得IP。一段时间后，当博客内容充实了，有了一定的外链量及影响时，其余两方面的IP量才会逐渐攀升。
明白了这一情况后，我们需要做些什么呢？低一度的经验是：一开始就先做好SEO和即时宣传。SEO的目的是为了从引擎引入流量，而即时宣传则是快速获取一定IP的捷径。最快见效的便是即时宣传！你可以试着这么做：通过QQ，建立属于自己的讨论群，或加入一些相关的交流群等，以后写了什么新日志，都在群里做个广告，这是一条路。而最有效的是去别人的博客上，写“一针见血”的评论或留言，这是卢松松博客推广的秘诀，的确很有效。另外还有一些即时推广，如在论坛、贴吧、站长站上发水帖、软文等等。这些即时宣传，做得好的话，可以一天给你带来不少的IP，但它有一个弱点，就是不能持久，需要你孜孜不倦地做，天天做，天天出新。而SEO的见效则相对于即时推广会慢一些，但却相对稳定。这两个途径是必经之路，走过了它们，有一些数据指标就会跟着上来了。如评论留言，所谓礼尚往来，你给我写评论、留言，我肯定也会给你写，这样互动指数就会上去；如外链，你在写评论、留言的同时，一般会把自己的地址也填上吧？这么一来，你的外链也会相应增加；又如收录，如果你的SEO做到位了，收录就是眨眼之间的事情……所以换个角度讲，做流量的同时其实也是在做其他一些指数。值得注意的是：这些事都贵在坚持，如果你真正想成功，就必须有耐心。
第二是收录。
上面已经说了，收录是SEO负责的。要想提高各大引擎的收录指数，就必须首先做好SEO。作为博主，也要学一点最起码的SEO优化技巧，如一些细节的处理，关键词的写法，图片的属性定义，TITLE及META、页面描述……这些都直接影响到搜索引擎的行为。其次就是要勤于更新，不少搜索引擎，都偏爱勤劳的博主，因为它们每次蜘蛛来爬都能满载而归。这很重要呵，经常不更新也会挫伤蜘蛛积极性的。这里我为大家提供几篇与SEO相关的文章，希望对你们有帮助：SEO 。
第三是外链。
一般来讲，建博一段时间后，各个博客都或多或少会有一些外链。外链的多少、优劣将直接影响到流量的提升及PR等指数的高低。所以我们须想办法增加外链，提高外链的质量。在这一点上，低一度是这么做的：“一是利用自己的技术优势，制作一些免费共享的博客主题，发展自己的用户，这是一条捷径。这一部分外链，都具有一定的质量哦。二是尽可能多写一些优质的原创文章，然后投稿到各大站长门户站，这也是其中的一部分。三是积极地到各大小博客、论坛上写评论，雁过留声，这也算一法。”但对大部分博主而言，技术优势显然不是人人都有，所以，大家只能努力做好第二项，就是要多出精品文章，要让文章具有相当的可读性。其次，要学会投稿，学会把自己的精品文章推出去，让更多的人可以看到、读到它。比如去ADMIN5和CHINAZ等门户站撰文就是一个不错的选择，文章质量要是不错的话，往往能一传十、十传百。低一度就有不少文章被转载到那儿，那些被转载的文章，每一篇都有非常高的外链数哦。因此，你不妨也试试看，没人过来转的话，你就主动投过去，一回不成换二回，总有上榜的时候。
第四是排名。
截止昨日，低一度的Alexa排名是：90689。这是半年多来，低一度不断努力做上去的哦。半年的时间，能将一个博客的排名做到这样子，实属不易。不少人猜测我的日IP可能已经过万，否则排名不可能这么高！其实他们错了，低一度的日独立IP并不高，最高记录也不过只有2023个，平均还不到500个/天。那为何排名上升这么快？要声明一点，我可从未作弊哦，连Alexa工具栏我都没装过。但是我清楚一点：Alexa的排名不只是取决于流量，这是我之前做其他站点时，总结下来的心得。依照我的理解，影响Alexa排名的因素可能至少有这么几点：1.互动指数（参与热度）；2.外链质量；3.流量；4.网站类型；5.体验指数……并且这几点的重要性是按顺序的。也就是说，互动指数起到很大的影响作用，其次是外链，然后才是流量。再举个例子吧，卢松松博客现在的排名是：12828，为什么这么高呢？我认为不光是其流量的带动，因为如果单单是以流量作为衡量标准，我的另一个站的日流量远高于他的博客啊，而我的那个站的排名却比他靠后6万，这显然很不对劲。那么他的博客有哪些因素可能拉动这个排名呢？你去看看就明白了，超高的互动指数与许许多多的外链将是其最突出的优势。所以说，做排名不仅仅只是做流量。以低一度为例吧，现在我的这个排名，其实也是我的良好互动性和外链指数拉上来的。难道不是吗？当然，这只是我的个人看法而已，允许大家有不同的见解哦。
第五是PR。
上一次更新，低一度的PR是3。下一次更新，如不出意外，低一度就应该是5了。至于结果是不是这样，就让时间来证明一切吧。这一点，低一度要留到PR更新后再来细说，敬请关注哦。
总而言之，写博客当然不能仅仅为了这些数据，但如果没有这些数据，则很难衡量你的博客的成败。我们作为博主，谁不希望自己的博客能取得一点成绩呢？这也是一种追求，说到底也是实现自我价值的一种，能做得更好的话，何乐而不为？
从建站的本质追求讲，大流量才是王道，没有大流量，只片面强调互动热度是不科学的。但是我们还需要再明白一点：大流量一般都是从小流量起步的，所谓“不积跬步，何以至千里。”那么，从这个意义上说，重视互动行为就存在着其合理的一面，它是积累用户群，提高访客回头率，积蓄流量的重要一步。
一、互动热度的价值。
从心理学的角度看，一个站如果缺乏互动，很容易令人萌生距离感。这是人之常情啊！一旦你看到某个站点，冷冷清清的，自然都会产生某些联想：该博主（站长）是否很不受欢迎？该站点内容是否缺乏质量？……甚至可以从你的人缘问题直接联想到你的人品，这多么要命啊！实际上，你的站点可能很有质量，你的观点或许也挺新颖挺有价值的，但是有什么用，你因此给人的印象分差了，这很容易影响到读者的进一步深入阅读。所以，互动的价值就在这里——可以改善用户体验，提高第一印象分，进而留驻用户进行深入阅读。
互动热度的另一个价值是促发连锁效应，引导站点走入良性循环。这点也挺好理解的，它其实是人的从众心理在作祟。一个站点，如果通过某些推广手段能保持一段时间的高参与互动行为，那么很可能接下来的事就水到渠成了。因为你靠推广手段招募来的这部分用户，他们的互动行为，很可能会带动另一部分自发的参与者，依次类推，你就有了进入良性循环的基础。这个时候，你要做的事情除了继续推广，剩下的就是新用户维护了。新用户维护非常重要，因为这种带动会存在着极不稳定的因素，有时只是他们的一时兴致，不代表他们真正地接纳了你，所以，你需要进行下一步的参与行为动员，多回访（特别是新参与对象），多回复。
此外，互动热度还是提高站点各项数据指标的重要因素。有了良好的互动氛围，无疑评论回复数就将稳步增加。参与的用户积累多了，日流量也将逐步提高，日流量提高了，势必带动alexa排名的提升、站点权重的提高，等等等等。
二、重视互动行为需要做些什么？
首先是改善文章质量，合理设置可参与的焦点。最开始的互动行为是相对单纯的，它通常发生在高质量的文章页面里，因为高质量的文章用户的追捧率也高。他们容易产生共鸣，进而抒发各自的见解。所以，我们要提高互动热度，首先得改善文章质量。此外，还必须注意对内容进行有意图的设置：多安排一些有讨论价值的问题，多打几个“？”，多一些读者调查的内容，多一些争议性甚至有些偏激的观点……这些参与焦点，是用户将完成讨论行为的重要前提。这也是为什么，一篇中规中矩的文章，往往缺乏互动参与热情的原因。
其次要合理安排好用户维护的周期。这个估计大伙儿很少有做得到的，很遗憾。但确实很重要。一个有心的站长，手头都应该拥有一份用户行为的数据库，并针对性地给自己的用户做定期维护。打个比方：“我现在开始建博，评论也陆续来了。这时，用户维护就要开始做了！第一位用户为我作评，假设是4月8日……那么这个我得心中有数，我的维护周期要与他的行动相结合。比如我给他做了回访，见效了，他4月10日又过来为我留言。那么，我便可以认定这位用户是活跃的，我便需要为他安排一个回访周期，定时去“请”他回来，比如3天一次……”这就是有计划的经营。做到这点可不容易，特别是当你的用户很多的时候，你很可能就会顾此失彼，这人你或许隔三差五就交流，但那人则可能被你所遗忘，1天2天3天4天……甚至更长时间落下他，这样就有危险出现了，用户流失现象不是一直以来都存在的吗？我想这算是一个原因。
重视互动行为需要用心投入。很多人以为只要对自己的用户进行定期“勾引”，比如时隔几天去为他留个“过来回访”或“留个脚印”之类的文字，就能使他受降，服服贴贴地过来看你。其实，这种想法大错特错。因为没有人会在乎你的这种“虚假”，根本事实是：当你留下这堆文字的时候，谁都已看清了你的真实意图，你无非就是来拉IP的嘛！所以说，我们决不能经常这么做，这种模式或许仅适用于第一次造访。而你的第二次、第三次甚至以后的交流，就必须拿出你的诚意来，认真地阅读他们的文章，写有针对性的点评，这样才是真正意义上的交流，才有建立友情基础的希望。
此外，做好站点的用户体验（如条理有序、整洁的界面设计），改善评论留言的环境（使参与更便捷、快速），有效提高加载速度等行为，也都是进一步提高互动参与热度的客观条件，大家也不可大意忽略。
三、结论
总而言之，重视互动行为是一个值得建站站长用心去做的事情，它有其潜在的价值，更影响到整个网站的全局，我们需要认真加以考虑、对待。
谈到推广，大家或许都有自己的一套模式，不管手段如何，推广这东西，看的就是“疗效”，成者王，败者寇。然而，要找到一个适合自己，又不费劲儿并且有“疗效”的途径着实不易。就目前而言，blogger们惯用的推广行为大致有以下几种：
一、以资源为依托；（如提供某些资源，并在其中捆绑宣传自己的站点）
二、以持续的互动行为为依托；（你方唱罢我登台，一水更比一水深）
三、以聊天工具或其他相关软件为依托；（QQ，MSN……）
四、以网络社区平台为依托，借助软文进行推广；（A5，CHINAZ，贴吧，落伍，微博，天涯社区……）
五、以其他平台为依托，构筑群建博客；（新浪旗下“低一度博客”，和讯旗下“低一度博客”……）
六、以搜索引擎为依托，SEO至上；（关键词优化，描述，代码精简规范……）
七、以Money为依托，买广告；（Alimama，百度联盟，谷歌Adwords……）
…………
这些行为，是目前最常见，也是应用最为广泛的。然而是否对你都合适呢？这就得经你反复甄别了：“手头有资源的，可考虑第1种；平时上网时间充裕、喜欢四处转圈圈的，可选择第2条途径；泡Q高手、撰文高手，无疑3和4是最佳选择；至于经营“群建博客”，这个就太累人了，在此仅建议‘靠博客吃饭的同学’干；而SEO高手则另当别论，他们的先天优势，使其在诸多博主中最‘悠然自得’；当然，要是舍得花点儿小钱的话，偶尔去做个广告也未尝不可……”
可是，现在令人困惑的一个问题可能是：当你选择了一条表面上看很适合自己的道路后，你朝前走了一段路程，却发现并无明显的“疗效”，这是为何？这又当如何呢？多少博主曾因此而放弃或中断？低一度今天就谈谈对这个问题的看法！
首先，推广是一种积累过程。
一下子就奏效的事情是很少见的，做推广需要一颗平常心：不要因一时的寂寞而失落，更不能三天打鱼两天晒网。当你选择了某条途径后，你就得树立信心，不走到底决不回头。比如低一度，一贯以来都是坚持利用资源分享来捆绑宣传，那就必须专一地，一味地去做这个事情，持续为用户推介、分享更多、更好、更全面的资源。这就是我为什么制作那么多博客主题，推介那么多免费资源信息以及分享其他相关软件、程序的最主要的原因。
其次，推广只是一种“补充”。
千万不要把推广当做是万能的手段！实际上，除了第7条“自掏腰包”以外，其他几个途径都不可能最终决定你站点的成败，所谓的推广仅是一种补充性的添加剂罢了。因此，大家要至始至终明白一个根本：真正决定站点命运的是内容本身！所以，决不能一味地强调推广，而忽略或舍弃对内容的建设，更不能为了推广而推广。
第三，推广是一门艺术。
首先是“取舍”艺术——要避轻就重，抓重点。推广的途径、手段那么多，大家或许都尝试了，这是很好的开端。然而，当你执行了以后，依据各种手段所产生的效果，紧接着你就得有所侧重。哪个手段最有效，你就要重点做哪个。还是以低一度为例，“倚仗技术资源分享，捆绑宣传自己”这条路，是目前走得最顺，也是最奏效的。它极大地增加了我的优质外链，提高了低一度的知名度，而且也聚集一部分相对稳定的用户群。那么，有何理由不重点经营下去呢？至于其他的推广行为吧，且作为佐料足以。