什么是电子邮件营销（Email营销、EDM营销）

邮件营销，作为一种高效率的网络营销模式，一直活跃在互联网中。如今，企业与客户、企业与企业之间更多的是以这种方式保持着网络交易、业务咨询等方面的来往。做好邮件营销不仅能够快速地为企业带来网络盈利，并且还能有助于发展更多的潜在客户，为网站或者产品树立良好的信誉。

什么是邮件营销

邮件营销是通过电子邮件的形式向目标客户传送有价值信息的一种较为直接的网络营销手段；是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。邮件营销也可以说是SEO 网络推广的一种手段。通常，有效的邮件营销包含三个基本要素：用户许可，电子邮件传递信息，信息对客户有价值。三者缺一不可。企业做邮件营销一般出于以下三个目的：

1.加强企业与现有客户以及潜在客户的关系，获取客户信任；
2.获得新客户，推销产品；
3.在其他企业邮箱中添加促销广告等。

企业可在邮件中使用图片，文本和链接等内容，以增强企业营销的吸引力。一般情况，在客户设置允许的情况下，企业才可向目标用户发送邮件；并且，发送邮件相当于是与每一个客户进行直接的交流。因此，邮件营销使得企业在网络营销中处于更加主动的地位，可与每一个单独客户产生更多的直接交流，大大提高了企业网络营销的成功率。

为什么要做邮件营销

1.成本低。邮件营销的成本非常低廉。无论个人还是企业，发送成百上千封邮件的成本都是非常低的，特别是相对于其他网络营销手段来说。

2.快速且高效。邮件营销的速度非常快，能够让客户在第一时间获得企业最新动态，短时间内便可成效。而搜索引擎优化、博客营销以及SNS营销等营销方式则可能需要好几个月，甚至是几年的努力才能充分发挥其作用。此外，由于每封邮件都是发送给目标客户，因此网络营销的成交率更高，效率更高。

3.灵活且精准。企业可根据用户对邮件的反应来分析客户的更深层次的需求，随时更改邮件内容以便提供更好的用户体验。这种方式也使得邮件的投放更加精准，客户转化率更高。

如何做好邮件营销

以下简要给出几点如何做好邮件营销的注意事项：

1.创造性。邮件的整体设计，包括布局、颜色、图片，内容等都应该具有创造性和针对性。企业可根据用户的反应情况来改善邮件设计，例如：纯文本格式的邮件和HTML格式的邮件，用户比较偏向于哪种？根据用户的需求来设计邮件会极大地增加用户对邮件的好感。

2.相关性。想要获得更多邮件回复的一大重要因素就是保持邮件内容与目标客户的相关性。

3.发送时间。邮件的发送时间也非常重要。一般情况最好不要选择在晚上，特别是半夜发送邮件，因为用户很有可能在之后忘记打开邮件或者对邮件失去兴趣。而在客户的工作时间或者休闲时间内发送邮件，其成效较好。此外，邮件的发送时间规则还可扩展至确定的天，月，年。例如，一些季节性促销产品信息就应该只在特定的季节里发送给用户。

4.邮件内容。在邮件中提供优惠信息应该是现今非常流行的网络营销方式，不得不说这种方式确实能够获得较高的网络交易成功率。在邮件中提供一些产品折扣、优惠码以及免费产品等都是能够吸引客户眼球的好方法。

5.邮件格式。在编辑邮件时，应确保邮件的内容、主题等无误。并且，我们不一定要将链接放在最后，最好的方案就是在相应的内容（关键词）处，加上该链接。

6.邮件属性。检查邮件发送/接收地址、日期/时间等属性是否无误，确保邮件中不包含一些垃圾（不相关）信息，突出对用户有价值的信息。

7.邮件中的链接。邮件中链接应该是直接指向与邮箱内容相关的页面，不要总是放网站的主页链接。目标链接更加有助于用户找寻相关信息。

邮件营销是网络营销中重要的组成部分，它在企业与企业，企业与客户的关系中发挥着重大的作用。邮件营销的关键在于如何为客户提供有价值的信息，使得客户获益。成功的邮件营销不仅能够促进企业的营销额，还能够为企业带来更多的潜在价值。