(编辑：jimmy 日期: 2024/11/6 浏览：2)
explorer.exe是电脑中十分关键的一个进程，一些病毒木马通常以它为跳板，绕过杀毒软件，直接在你的电脑中种植木马程序，乘机盗取游戏账号以及网银密码。
如果你染上了此类病毒，explorer.exe进程就会出现问题，最明显的一个症状就是键盘快捷键失灵，怎么按都没用。
1、复制其他安全电脑中的explorer.exe文件到自己电脑中，进行替换，要保证是相同的操作系统。也可以网上下载。
2、鼠标右键任务栏，选择启动任务管理器。
3、找到explorer.exe进程，右键，选择打开文件位置。
4、这时会直接打开explorer.exe所在文件夹，关闭之前的进程，将下载的未感染的explorer.exe替换掉中木马的就行。
ctrl键失灵一般有两个原因：
①键盘锁住了，解决方法是同时摁住FN+Numlk。
②坏掉了。更换按键即可。
①“ctrl”是键盘一个常用的键。全名为"control"，中文的意思为"控制"，用途广泛。在计算机基础中称为“控制键”。
②Ctrl键通常有以下用法：
使用“桌面”、“我的电脑”和“Windows资源管理器”快捷键
ctrl +V 粘贴
ctrl +C或ctrl +INSERT 复制
ctrl +X 窗口最大化/剪切（移动）
ctrl+N 窗口最小化
ctrl+W 关闭当前窗口
ctrl +Esc 打开开始菜单
ctrl +ALT+DELETE 打开安全操作界面
ctrl +ALT+N 新建一个新的文件
ctrl+shift+N 新建一个文件夹（xp不能用）
ctrl +O 打开“打开文件”对话框
ctrl +P 打开“打印”对话框
ctrl +S 保存当前操作的文件
ctrl +Z 撤销上一步的操作
ctrl+Y 恢复
ctrl+H 历史
ctrl +M+Windows键 重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置
ctrl +F+Windows键 打开“查找：计算机”对话框
ctrl +F4 关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）
ctrl +F6 切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前一个窗口）
ctrl +F5 强行刷新
ctrl+alt+end 快速关机
ctrl+alt+home 快速重启
ctrl + ~ 隐藏不活动图标
ctrl +Shift 并用鼠标拖曳文件，可建立快捷方式
ctrl+0 网页桌面字幕格式缩小
CTRL+空格 中英文切换
CTRL+A 选择所有项目
ctrl+shift+esc 打开任务管理器
检查笔记本键盘F1~F12那个键是开启键盘上方快捷键的，找到图标 FN+那个键按一次 取消掉即可。首先，要知道Windows的输入方式有输入法/非输入法之分。非输入法就是系统默认的英文输入方式，输入法就是微软根据使用者的不同而设置的不同输入方式，毕竟全球这么多种语言，自然各不相同。所以有输入法/非输入法切换的快捷键。因为Windows自带的中文输入法是渣渣，大家都知道的，所以我们有了许多的中文输入法，自然就有了不同中文输入法之间切换快捷键。
我们设置快捷键就是要解决这两个问题。并禁用shift键。
输入法/非输入法快捷键设置我们先左下角Windows开始菜单右键选择进入控制面板，选择时钟、语言和区域。
进入语言，然后点解左侧高级设置，再点击更改语言栏快捷设置，然后选中输入法/非如输入切换并点击更改按键顺序，再新弹出的窗口中选择启用按键顺序，改成我们习惯的Ctrl加空格键。应用、保存。
这一步解决的是输入法/非输入快捷键设置。
可能是没有开启的缘故，只要把它开启就好了。鼠标左键点击桌面左下角的“开始”在打开的菜单中点击进入“设置”;
进入设置后点击页面中的“设备”进入;
然后在打开的页面中点击进入“触控板”;
之后在里面把“触控板”打开就好了。
方法二
鼠标右键点击桌面左下角的“开始”在打开的菜单中点击进入“设备管理器”;
在打开的窗口中点击进入“鼠标和其他指针设备”然后在下拉的选项中右键点击“Synaptis SMBus TouchPad”在打开的菜单中点击“扫描检测硬件改动”;
等待扫描完成
之后再右键点击“Synaptis SMBus TouchPad”并点击更新驱动程序;
在弹出的窗口中点击“自动搜索更新的驱动程序软件”;
等待它安装完成，并关机重启即可。
一、是鼠标本来就坏了(质量问题，没办法，换个鼠标试试吧)。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑usb鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”;
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右+鼠标右键功能(shift+f10);
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项;
1.第一步：用鼠标右键在电脑桌面任务栏空白处点击，然后在显示的下拉栏里打开任务管理器。
2.第二步：显示任务管理器之后，我们在进程里面找到explorer.exe启动项，鼠标右键点击，点击打开文件位置。
3.第三步：然后返回到任务管理器，鼠标右键点击explorer.exe启动项，点击结束进程。
4.第四步：找到我们开始打开的文件夹，然后用心文件替换之前的explorer.exe就可以了。
快捷键失灵解决步骤：
1、试试键盘上的两个CTRL键是不是都失灵，通常键盘问题只会失灵一个；
2、拿一块USB键盘测试CTRL键是否能用。
3、如果是笔记本的话，那么拆开键盘，把排线重新插一下就好了。
4、如果只是某些软件中不能用，或是组合键失效，那么建议先重启电脑，然后排查是软件问题还是键盘的问题。
具体方法：
1、点击“开始—设置”；
2、点击“时间和语言”；
3、选择“区域和语言”，在右侧点击“中文（中华人民共和国）—选项”；
4、然后点击下方的“微软拼音—选项”；
5、找到“云计算，选择关闭”；
这种情况分两种：1、触摸板被禁用了，你从控制面板里找一下，里面有关于控制面板的设置，看看是不是设定为禁用了，或者是你触摸板旁边有快捷键可以禁用触摸板；
2、触摸板驱动被别的软件删掉了，或者是出问题了，这种情况的话，你就可以重新安装驱动程序，或者安装驱动精灵之类的软件，重新装驱动程序就可以了。
1、由于在另一个系统中键盘没有问题,所以考虑到可能是软硬件冲突导致的,所以从设置入手。
2、在打开设置页面中,进入系统这个项目。
3、这次主要是对电源和睡眠这个功能进行修改,进入相关设置的其他...
4、打开选择电源按钮功能,进入更改当前不可用的设置项。
5、在这里将关机设置下的启用快速启动功能,关闭,为了方便以后使用,可以将下面显示在菜单上。
6、有些朋友在进行以上操作时,发现并没有这个项目,主要的原因是休眠功能没开启,可通过窗口键+X,再打开管理员命令行,进行开启的操作,即可修改.重启后,故障不再出现。